Ставим пользователя во главу угла. Используем практики мировых лидеров UX-дизайна — CJM, JTBD, сегментирование целевой аудитории, бенчмаркинг конкурентов и другие.
Встроим сайт в вашу воронку продаж. Соберем заявки и автоматизируем работу с ними. Настроим сбор метрик, чтобы можно было улучшать процессы на основе данных.
Не будем заставлять вас заполнять скучное ТЗ. Просто поговорим и узнаем все, что нужно. Предложим решение вашей задачи и несколько вариантов стоимости, чтобы вам было из чего выбрать.
Поможем сформировать новый образ в цифровую эпоху и закроем все возражения клиентов на новом сайте. Чтобы вам было проще заключать сделки и вести переговоры, больше продавать и меньше тратить времени на продажи.
Обсуждаем проект и пишем свое понимание задачи без ТЗ и длинных спецификаций. 15 минут разговариваем по телефону или в мессенджерах, а потом отправляем план сайта, технические характеристики и несколько вариантов стоимости.
Работаем по модели fix price, озвучиваем стоимость сразу, она не поменяется в ходе работы над проектом.
Делим сложные проекты на отдельные итерации длительностью не более 2-ух месяцев. Гибко подходим к разработке, чтобы сайт начал зарабатывать как можно раньше.
Как-то к нам пришел клиент с запросом «хочу сделать сервис, где люди сами предлагают цены за услуги». Мы нашли похожие сервисы на рынке, написали из каких частей может состоять такой сервис и что каждая отдельная часть должна делать, посчитали стоимость и сроки. И запустили первую версию за 2 месяца.
Cобираем данные и проводим исследования, чтобы узнать больше о продукте, понять задачи бизнеса и потребности клиентов.
Проектируем содержание страниц, переходы и сценарии взаимодействия пользователей с сайтом. Пишем тексты для всех страниц.
Каждый блок текста на наших сайтах работает и на бизнес, и на пользователей.
Например, на первом экране мы часто ставим оффер, который помогает отстроить продукт от конкурентов. Вместе с этим, этот же экран помогает пользователю найти ответы на вопросы:
Отрисовываем несколько концепций, чтобы выбрать подходящий стиль для сайта и продолжить в нем работать.
Опираемся на фирменный стиль, брендбук и настроение, которое хотим передать через дизайн.
Превращаем картинку в код. Верстаем макет, добавляем анимации, чтобы сайт вызывал положительные эмоции у пользователей.
Программируем контент на движок, чтобы ведь текст и изображения можно было изменять в панели управления.
Подключаем нужные библиотеки или сервисы по API. Например, сервисы для отправки СМС или формы для рассылок.
Переносим сайт на основной хостинг, подключаем системы аналитики, настраиваем сбор целевый метрик, CRM, автоматизируем передачу заявок.
Записываем видео о том, как пользоваться сайтом или пишем подробную инструкцию. Переходим к следующему этапу работы.